Tack för att ni deltog i årets kundundersökning!

I november genomförde vi årets kundundersökning för våra industrikunder, och vi vill börja med att rikta ett stort tack till alla er som tog er tid att svara.
– Våra kunders insikter hjälper oss att prioritera rätt och driva utvecklingen där den gör störst skillnad, säger Anna Grauers, Marknadschef.

Det här fungerar riktigt bra – enligt er

Det gör oss väldigt glada att se att 78 procent är nöjda eller mycket nöjda med Sysavs tjänster. Många av er uttrycker att ni uppskattar vår höga servicenivå och goda tillgänglighet i det dagliga samarbetet. Ni beskriver kontakten med Sysavs personal som enkel, professionell och hjälpsam, och flera lyfter att våra medarbetare bidrar till att samarbetet flyter smidigt. Det är tydligt att relationen och dialogen med er kunder är ett av våra starkaste områden.

Här vill ni se förbättringar

Flera nämner att de gärna ser en fortsatt utveckling av våra digitala tjänster. Under 2025 har vi bland annat genomfört en webbanalys av våra företagssidor på sysav.se. Utifrån resultaten har vi förbättrat navigeringen, gjort det enklare att få en överblick över våra produkter och tjänster samt förtydligat strukturen så att besökare ska hitta rätt information snabbare. Under 2026 kommer vi bland annat fokusera på att vidareutveckla vår kundportal med fler funktioner.

Tack för ert fortsatta förtroende

Vi uppskattar att så många delade sina erfarenheter och synpunkter. Era insikter hjälper oss att prioritera rätt och fortsätta leverera tjänster som skapar värde i er verksamhet. Har du fler tankar eller idéer är du alltid välkommen att höra av dig.

Vinnare av biobiljetter
Av alla som svarade och deltog i tävlingen om biobiljetter har vi dragit fem vinnare som får två biobiljetter vardera. Dessa är kontaktade via e-post.

Senast uppdaterad 2025-12-16 15:38