Om man inte har möjlighet att ansluta till kommunalt avlopp måste man själv lösa avloppsfrågan genom en så kallad enskild avloppsanläggning.
Avloppsanläggningar töms en gång per år efter ett fastställt schema och en avisering sker alltid innan tömning. På uppdrag av Sysav utförs tömning av avloppsanläggningar i Tomelilla och Simrishamns kommuner av Ohlssons.
Tömning av fettavskiljare görs fyra gånger per år eller oftare om det finns behov och en avisering sker alltid innan tömning.
Har du frågor gällande tillstånd, utformning eller skötsel av din fettavskiljare, kontakta kommunen.
Du ansöker om uppehåll i tömningen av fettavskiljare hos Ystad-Österlenregionens miljöförbund.
Välkommen att höra av dig till oss om du behöver beställa en extra slamtömning eller tömning av din fettavskiljare, vill ansöka om uppehåll i hämtning från enskilt avlopp eller om du har frågor. Vi fakturerar efter utförd tömning och sköter reklamationsärenden.
Har du frågor kring tömning av din slamavskiljare, kontakta Sysavs kundservice genom att skicka e-post till: kundservice@sysav.se eller ring 040 - 635 18 00.
Kontakta kundservice helgfria vardagar mellan kl. 08:00-16:30.
Vid akut behov av hjälp under övriga tider kontakta Ohlssons: 010-450 05 00.
Nyinrättande av ett enskilt avlopp, med eller utan WC, kräver alltid tillstånd. Även anslutning av WC till befintligt avlopp ska tillståndsprövas av Miljö- och byggnadsnämnden. Även ändringar av befintlig avloppsanläggning är anmälningspliktiga.
För mer information eller frågor gällande tillstånd, utformning och skötsel av enskilda avlopp, kontakta kommunen.